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今月のアドバイス

2021/10/15

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  • コミュニケーション
  • ヒアリング・ニーズ発掘

限定質問で顧客の情報を聞き出す

「でしょうか?」でなく限定質問の「ですよね」が会話を雑談にする

会いたいと思ってもらえる関係
「定期的に訪問して関係を作る」は間違い…顧客との関係は1回目に作る

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