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今月のアドバイス

2022/11/15

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顧客課題を考える方法(潜在課題)

お客さんの潜在課題は商品や技術用語禁止で上位の課題を考える

顧客満足度を上げるMSEC
顧客との関係のうえで成り立つ営業では期待以上が大切

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