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今月のアドバイス

2019/02/15

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営業の指導はイメージさせる

やることを指示するのではなく、やり方をイメージさせることが大切

相談関係の5つの要件「顧客目線のスタンス」
自分なりの考えや意見に共感する…「事実+想定+考え」を伝える

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