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今月のアドバイス

2019/10/15

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駆け引きによる交渉

駆け引きするなら要求の背景・影響を把握し材料を準備する

相談関係の5つの要件「対等なコミュニケーション」
へりくだった丁寧な話し方では課題解決型営業ができない

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